ウェブアクセシビリティって？

ウェブアクセシビリティ対応は、ウェブサイトをすべてのユーザーが利用できるようにするための取り組みです。視覚、聴覚、運動障害などを持つユーザーが、情報やサービスにアクセスしやすくすることを目指します。
この対応には、適切なHTMLタグの使用、画像に代替テキスト（alt属性）の追加、キーボード操作のサポート、音声読み上げソフトウェアへの対応などが含まれます。

達成基準・ガイドラインについて

ウェブアクセシビリティには、「WCAG2.2」や「JIS X 8341-3」の2つの国際的なガイドラインが用意されています。
これらには、61の達成基準と3つの適合レベルが定められています。レベルA（25項目）、レベルAA（13項目）、レベルAAA（23項目）と段階的にわかれており、実装するのに最も難易度が高いのが「レベルAAA」です。公共機関や一般企業では目指すレベルも変わってきます。

内閣府：障害者差別解消法リーフレット（別ウインドウで開く）

ウェブアクセシビリティ

誰でも情報が手に入れられるウェブサイトであること

• 目が見えなくても情報が伝わる・操作できる
• 一部の色が区別できなくても情報が欠けない
• キーボードだけで操作できる
• 音声コンテンツや動画コンテンツでは、音声が聞こえなくても何を話しているか分かる

2024年4月、「合理的配慮の提供」の義務化がスタートしました。

2024年4月に障害者差別解消法の改正法が施行されました。
これにより、今まで民間事業者では努力義務であった「合理的配慮の提供」が義務化されることとなりました。
ウェブアクセシビリティを意識し「すべての人々」がホームページを不自由なく利用できるようにすることが求められています。

内閣府：障害を理由とする差別の解消の推進（別ウインドウで開く）

ウェブアクセシビリティに対応する意味と理由

• 01

  市場の拡大とブランドイメージの向上

  アクセシビリティに対応することで、多様性と包括性を重視する企業としてのブランドイメージを構築できます。これは、社会的な評価や支持を得るために重要で競合他社との差別化を図ることができます。これは、顧客やビジネスパートナーからの信頼を得るための強力な要素となり得ます。
  また、全てのユーザーにとって使いやすいウェブサイトはユーザー満足度の向上に繋がり、リピーターやロイヤル顧客の増加に寄与します。

• 02

  品質向上とSEO対策

  ウェブアクセシビリティ対応はSEO対策に効果的です。適切な見出しタグやリストタグを使用することで、検索エンジンのクローラーがコンテンツを理解しやすくなります。例えば、画像に代替テキスト（alt属性）を付けることで、視覚障害者だけでなく検索エンジンにも画像内容を伝えられ、画像検索結果に表示されやすくなります。
  アクセシビリティ対応サイトはモバイルフレンドリーな設計が多く、Googleが評価する要素となります。ページ速度の改善もアクセシビリティの一環として推奨され、これがSEOに直結し、ウェブサイトのパフォーマンス向上に繋がります。

• 03

  企業の社会的責任と法的義務

  社会的責任の観点から、企業はすべてのユーザーに対して公平であることが求められます。ウェブアクセシビリティに対応することで、視覚障害、聴覚障害、運動障害などを持つ人々が、情報やサービスにアクセスしやすくなります。これは、企業が多様性と包括性を重視し、すべての人々に対する公平なサービス提供を目指していることを示します。
  法的義務を遵守し、社会的責任を果たすことで、企業はリスクを回避しつつ、ブランド価値を高めることができます。ウェブアクセシビリティ対応は、企業の持続可能な成長にとって不可欠です。

よくある質問